iTell presenterar det mobila kontoret med personlighet genom teleservicesystemet Coordinator Online Service och iMobile Extension. Våra kunder behöver inte genomföra komplicerade investerinar för personal, hård- eller mjukvara utan helheten skapas via iTell - din nya telefoniresurs. Tjänsten används i kombination med Coordinator Online Service.
iMOBILE EXTENSION - ENKEL FUNKTION
Med iMobile Extension fungerar mobiltelefonen som en normal anknytning utan anslutning till en egen företagsväxel, huvudutrustningen finns istället placerad hos iTell - allt med total redundans. Samtal från mobila anknytningar lotsas över GSM nätet mot iTell som dirigerar samtalet till önskad slutdestination. iTell nyttjar Tele2 som samarbetspartner både för fast- och mobiltelefoni.
FASTNÄTSNUMMER PÅ MOBILEN
iMobile Extension knyter medarbetarnas direktvalsnummer mot mobilen, nummerortering hanteras som regel av iTell och Tele2. Kunden behöver bara lämna ut ett enda telefonnummer för samtliga företagskontakter vilket innebär en strukturerad och logisk kommunikation. iMobile abonnemanget kan vid behov innehålla två mobilnummer t.ex. företagsmobil och privatmobil. iMobile Extension anpassas efter företaget där telefoniansvarig obehindrat överser varje enskild mobilanknytning. Samtliga växelspecifika funktioner tillhandahålls av iTell, så som personlig service för inkommande telefoni, support, information- och hänvisningssystem via internet etc. Mobiltjänster som t.ex. data, SMS, MMS och videotelefoni nyttjas som vanligt med mobilabonnemanget. Utomlands fungerar anknytningen som en helt normal mobiltelefon. Utlandssamtal via "roaming" prissätts enligt gällande mobiltaxor för respektive land och operatör.
NÅGRA FÖRDELAR MED iMOBILE EXTENSION
- ökad servicenivå, både mot kunder och egen personal - allt är paketerat genom iTell systems
suveräna telefonilösning "Coordinator Online Service"
- Inga investeringar i hård- eller mjukvara
- iMobile Extension utan företagsväxel
- iMiobile Extension integreras mot iOnoline- Information och hänvisningssystem
- Internsamtal utan kostnad, även mellan iTell och kundföretaget inom hela Sverige
- iMobile Extension kan synkronisera kalendersystemen "Outlook och Lotus Notes"
ENKLA FÖRUTSÄTTNINGAR
- Abonnemangsavtal för iTell teleservicesystem - Coordinator Online Service
- Avtalstid 36 - 60 månader, minst 50 användare
- Möjlig anslutning mot GSM nätet (2G/3G)